Dúvidas frequentes

Meu cartão e uso do App

Contate a área de Recursos Humanos da sua empresa.

Para cadastrar senha web do cartão, acesse banricard.com.br, vá em “Acesso Restrito” e selecione “Usuário Cartão”. Digite o número do Cartão e clique em “OK”. Clique na opção “Cadastrar Senha Web” (a senha deve ter exatamente seis (06) caracteres). Clique em “Cadastrar” e depois em “OK”.

Em toda rede credenciada Vero.

A senha de compras pode ser alterada pelo seu App Banricard ou pelo site, no menu “Entrar” > “Meu Cartão - Usuário”.

Baixe o app Banricard na Play Store ou Appstore.

Você poderá realizar consultas de saldo e extrato pela plataforma Banricard (acesso pelo site com login e senha) ou ainda pela App Banricard, disponível para Android e Apple.

Quando esquecer a senha, basta acessar seu App Banricard ou pelo site no menu “Entrar” > “Meu Cartão - Usuário”.

Baixe o app Banricard na Play Store ou Appstore.

Além de possibilitar que o portador se autoatenda e realize bloqueios e desbloqueios pelo App Banricard, a plataforma permite que você realize bloqueios e desbloqueios dos cartões, de acordo com a sua necessidade.

Todos os usuários (portadores) de um cartão Banricard (exceto o cartão Combustível).

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Para auxiliar e receber todo suporte, entre em contado com nossas centrais.

Central de atendimento (51) 3213 0551 todos os dias da semana, das 07 às 21h.

WhatsApp (51) 3215 1800 – opção 4.

Se tiver vínculo com alguma empresa, pode entrar em contato com o RH.

E para beneficiários dos programas do Cartão Cidadão, em contato com Fale Conosco do Devolve https://devolveicms.rs.gov.br/fale-conosco

O aplicativo Banricard está disponível para você efetuar o download diretamente pelas lojas virtuais (Google Playstore e Appstore). O seu acesso ao App Banricard será efetivado após você criar um cadastro.

Baixe o app Banricard na Play Store ou Appstore.

Os usuários dos cartões podem acessar todos seus cartões BanriCard (exceto o cartão Combustível) para visualizar saldos, extratos, realizar bloqueios e alterar a senha.